Polityka prywatnościPrivacy Policy

Data aktualizacji: 2026-07-29Last updated: 2026-07-29

1. Administrator danych1. Data Controller

Administratorem danych osobowych jest PATENT Dorabianie Kluczy. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się mailowo pod adresem: patentklucze@gmail.com.The controller of personal data is PATENT Dorabianie Kluczy. For all matters related to personal data, you can contact us by email at: patentklucze@gmail.com.

2. Zakres i cel przetwarzania2. Scope and Purpose of Processing

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:Personal data may be processed for the following purposes:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane e-mailem lub telefonicznie,responding to inquiries sent by email or phone,
• realizacji usług ślusarskich i kontaktu z klientem,providing locksmith services and contacting the customer,
• dochodzenia lub obrony roszczeń.establishing, pursuing, or defending legal claims.

3. Podstawa prawna3. Legal Basis

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, zależnie od charakteru sprawy (realizacja usługi, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes administratora).The legal basis for processing is Article 6(1)(b), (c), or (f) of the GDPR, depending on the nature of the case (service performance, legal obligation, or legitimate interest of the controller).

4. Odbiorcy danych4. Data Recipients

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę techniczną strony, poczty elektronicznej i usług IT, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu.Data may be shared with entities supporting website technical maintenance, email services, and IT services, only to the extent necessary to achieve the intended purpose.

5. Okres przechowywania5. Data Retention Period

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu kontaktu lub usługi, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń.Data is stored for the period necessary to fulfill the purpose of contact or service, and then for the period required by law or until limitation periods for claims expire.

6. Analityka strony (Google Analytics 4)6. Website Analytics (Google Analytics 4)

Po wyrażeniu zgody na cookies zewnętrzne strona korzysta z Google Analytics 4 w celu analizy ruchu i poprawy działania serwisu. W ramach analityki mogą być przetwarzane m.in. identyfikatory online, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz przybliżone dane o aktywności na stronie.After consent for external cookies is granted, the website uses Google Analytics 4 to analyze traffic and improve website performance. Analytics processing may include online identifiers, device/browser data, and approximate on-site activity data.

Aktywne zdarzenia pomiaru obejmują m.in. wyświetlenia strony, przewinięcia, kliknięcia wychodzące, wyszukiwanie w witrynie oraz interakcje z formularzem. Funkcje monitorowania interakcji z filmem i pobrań plików pozostają wyłączone, o ile administrator nie zmieni konfiguracji.Active measurement events include page views, scrolls, outbound clicks, site search, and form interactions. Video engagement and file download tracking remain disabled unless the controller changes the configuration.

Podstawą prawną przetwarzania danych analitycznych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można wycofać w dowolnym momencie przez „Ustawienia cookies”.The legal basis for analytics processing is user consent (Article 6(1)(a) GDPR), which can be withdrawn at any time via "Cookie settings".

7. Odbiorcy danych analitycznych i transfer poza EOG7. Analytics Data Recipients and Transfers Outside the EEA

Dane analityczne mogą być przekazywane do Google Ireland Limited oraz, w zależności od konfiguracji usług, do innych podmiotów z grupy Google, w tym poza Europejski Obszar Gospodarczy. Transfery odbywają się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, np. standardowych klauzul umownych.Analytics data may be shared with Google Ireland Limited and, depending on service configuration, other Google group entities, including outside the EEA. Transfers are based on appropriate legal mechanisms, e.g. Standard Contractual Clauses.

8. Retencja danych analitycznych8. Analytics Data Retention

Okres przechowywania danych analitycznych w Google Analytics 4 jest ustawiony na 14 miesięcy. Dodatkowo włączony jest mechanizm resetu okresu retencji przy nowej aktywności użytkownika.Google Analytics 4 data retention is set to 14 months. Additionally, retention reset on new user activity is enabled.

9. Prawa użytkownika9. User Rights

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.The data subject has the right to access, rectify, erase, or restrict processing of their data, the right to object, and the right to lodge a complaint with the President of the Personal Data Protection Office (UODO).

10. Dobrowolność podania danych10. Voluntary Provision of Data

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do kontaktu i realizacji usługi.Providing data is voluntary, but necessary for contact and service delivery.

11. Kontakt11. Contact

W sprawach związanych z prywatnością prosimy o kontakt: patentklucze@gmail.com.For privacy-related matters, please contact us at: patentklucze@gmail.com.